Управленческие технологии

upr tech icon

Программа тренинга-практикума

«Эффективное деловое совещание с элементами инструментов фасилитации»

Цель тренинга – научится эффективно организовывать и вести деловые совещания и групповые обсуждения, таким образом, чтобы получать сильные, ценные решения и высокую мотивацию участников для реализации решений.

Практикуя ключевые навыки и получая обратную связь, участники программы значительно повысят эффективность построения коммуникаций, научатся управлению сложными дискуссиями, активации участников для сбора идей, технологии принятия качественных решений и завершения обсуждения.

В программе:

  • Построение реалистичных планов встреч/совещаний
  • Постановка целей и определение желаемых результатов
  • Четыре составляющих эффективного совещания: подготовка, регламент, коммуникация, решения
  • Создание правил группового взаимодействия
  • Введение ролей и правил для секретаря, ведущего обсуждения, лица принимающего решения
  • Этапы обсуждения: сбор информации, анализ и поиск решений, принятие решения, план мероприятий, точки контроля
  • Особенности динамики групповых обсуждений: зона расхождения, зона дискомфорта, зона завершения
  • Приемы повышения активности участников, побуждения к полному соучастию
  • Техники помощи людям в слушании и взаимопонимании
  • 20 неконструктивных стилей поведения участников совещания – ищем причины
  • Определение уровня поддержки решения. Техники работы с несогласными участниками
  • Навыки фасилитатора: навык задавания не директивных вопросов и вопросов, стимулирующих работу мысли, техники перефразирования, поддерживающее слушание.
  • Обратная связь – как давать и принимать
  • Принципы фасилитации открытых дискуссий: Безоценочность, терпение, управление дискуссией
  • Управление сложной динамикой обсуждения: стекинг и трекинг
  • Работа с клипартом, как инструментом фасилитации
  • Составление списков идей
  • Точка принятия решения
  • Четыре вида принятия решений

Методика проведения

  • Мини-лекции
  • Ролевые игры
  • Тесты
  • Работа в парах, тройках, мини группах
  • Оценка навыков с использованием тестов
  • Разбор бизнес-кейсов
  • Коммуникативные упражнения, тренинг партнерского общения   
  • Упражнения на развитие динамики мышления, навыков работы в команде

Продолжительность программы от 8 до 12 часов по индивидуальному запросу и согласованию с заказчиком.

Второй пилот«Студия развития Ирины Вахрушевой»
является региональным партнером консалтинговой
компании «Второй пилот» г. Москва
VTPP